Privacyverklaring – Krediethub BV

1. Wie zijn wij?

Krediethub BV
Meersstraat 174
9070 Destelbergen
Ondernemingsnummer: BE 1030.368.939
E-mail: info@krediethub.be
Telefoon: +32 (0)9 396 22 20

Krediethub is een erkend kredietmakelaar in consumentenkrediet en hypothecair krediet en staat onder toezicht van de FSMA.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken, afhankelijk van uw contact met ons:

• Identificatiegegevens (naam, voornaam)

• Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres)

• Financiële en professionele gegevens (inkomen, gezinssituatie, lopende kredieten, werkgever)

• Gegevens met betrekking tot uw kredietaanvraag

• IP-adres en technische gegevens (via cookies)

• Alle informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt via formulieren, e-mail of telefoon

3. Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor:

• Het beantwoorden van uw vragen

• Het analyseren van uw financiële situatie

• Het bemiddelen bij consumentenkrediet en/of hypothecair krediet

• Het indienen van kredietaanvragen bij kredietgevers

• Wettelijke verplichtingen (anti-witwaswetgeving, FSMA-verplichtingen)

• Klantenbeheer en opvolging

• Verbetering van onze dienstverlening en website

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uw toestemming

• De uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen

• Wettelijke verplichtingen

• Ons gerechtvaardigd belang (zoals klantenbeheer en fraudepreventie)

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:

• Kredietinstellingen en financiële partners

• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

• IT- en hostingdienstverleners

• Boekhoudkundige en juridische adviseurs

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Doorgifte buiten de EU

Uw gegevens worden in principe niet buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt. Indien dit toch gebeurt, zorgen wij voor passende beschermingsmaatregelen conform de GDPR.

7. Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:

• Prospectgegevens: maximaal 12 maanden

• Klantendossiers: volgens wettelijke bewaartermijnen (meestal 5 tot 10 jaar)

• Boekhoudkundige gegevens: volgens fiscale verplichtingen

8. Uw rechten

U hebt het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te kijken

• Uw gegevens te laten verbeteren of aanvullen

• Uw gegevens te laten verwijderen

• De verwerking te beperken

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Uw toestemming op elk moment in te trekken

• Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

U kan deze rechten uitoefenen via: info@krediethub.be

9. Klachten

Indien u meent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kan u een klacht indienen bij:

Krediethub bv
Meersstraat 174
9070 Destelbergen

Telefoon: +32 9 396 22 20

E-mail: info@krediethub.be

Website: www.krediethub.be

Ombudsdienst voor financiële diensten (Ombudsfin)

North Gate II

Koning Albert II-laan 8, bus 2
1000 Brussel

Telefoon: +32 2 545 77 70

E-mail: ombudsman@ombudsfin.be

Website: www.ombudsfin.be

Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten (FSMA)

Congresstraat 12-14

1000 Brussel

Website: www.fsma.be

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking en gebruikservaring te verbeteren. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

11. Wijzigingen

Krediethub behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.